２年前にリフォームイベント会場での話をきっかけに、自宅の外装状態を見てもらったら、まだ塗り替えはいいのではないか？２年くらい大丈夫だろうとの話。これが本当のきっかけでした。すぐ仕事を取ろうとしないで実態を説明してくれた。２年後にちゃんと訪れてくれて、調査　「やはりそろそろやってもいいくらい」─との判定。

２年前の外壁実態を説明してくれた時点で、やるときはこの会社がいいかなと思っていたところへ、２年後に訪問してくれて判定してもらった。その説明内容と会社の営業態度というか方針が決め手で、他社の見積りを取り寄せもせず、安心感をもって、決めました。

また上塗り１回目で想定していた色あいが出ず、うす目の感じを伝えたところ、職人さんが営業と即つなげてくれて、予定外の２回塗りをして、いい感じの色あいに仕上げてくれました。お客様本意の臨機応変の現場と営業の取り組みに関心しました。

満天さんの「お客様本意」の姿勢に敬意と感謝を申し上げます。

（社長さんの似顔絵だけでなく、本物のお顔を工事中に一度見たかったです。）