お知らせ

【重要】メールシステム障害によるお問い合わせへの影響について

公開:2026年11月13日 更新:2026年11月13日

お知らせ

重要なお知らせ

メールシステム障害に伴うお問い合わせについて

2026年11月13日(金)

平素より株式会社満天をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社が提供する「Microsoft 365(Outlook等)」において、システム障害が発生しております。

この影響により、弊社においても一部メールアカウントへの接続に不具合が生じており、メールの受信確認やご返信が遅れる可能性がございます。

お問い合わせいただいたお客様へ

現在、以下のような影響が生じる可能性がございます。

  • お問い合わせメールの受信・確認が遅れる
  • 弊社からの返信メールが正常に届かない、または遅延する
  • メールの送受信や表示が正常に行われない

すでにお問い合わせいただいたお客様につきましても、弊社でメールを確認できていない可能性がございます。

お急ぎの場合・返信が届かない場合

お急ぎのお客様は、お電話にてご連絡ください。

お問い合わせ後、弊社からの返信が届かない場合や、お急ぎのご用件がございましたら、お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

受付時間:8:00~18:00   0120-100-557

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

株式会社満天

※本記事は2026年11月13日時点の情報をもとに掲載しております。

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